POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SPACE FITNESS
Plataforma: spacefitness.app
Versión 1.1 Vigente desde el 1 de septiembre de 2026 · actualizada el 22 de octubre de 2026
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Abrahan Josué Cruz Muñoz
Nombre comercial: Space Fitness
RUC: 0944270578001
Dirección: Guayacanes, José Luis Tamayo Terán y 7ma Peatonal, Guayaquil, Ecuador
Correo electrónico: contacto@spacefitness.app Teléfono: 0978812980 Space Fitness determina las finalidades para las cuales se recopilan y utilizan los datos personales de sus socios. Los servicios tecnológicos necesarios para la operación de la plataforma spacefitness.app son prestados por:
Encargado tecnológico: Roger Barrera
Nombre comercial: SM Marketing
RUC: 0930321971001 Correo electrónico: hola@agenciasm.marketing El encargado tecnológico tratará los datos personales únicamente para prestar, mantener, alojar y dar soporte a la plataforma, conforme a las instrucciones del Responsable del Tratamiento y a las obligaciones contractuales y legales aplicables.
2. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales realizado en relación con los servicios de Space Fitness y mediante la plataforma web spacefitness.app. Los servicios y la plataforma están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Space Fitness no admite el registro de menores de edad en la plataforma.
3. Datos personales que tratamos
Dependiendo de los servicios y funcionalidades utilizados por el socio, Space Fitness podrá tratar las siguientes categorías de información.
3.1. Datos de identificación y contacto
Podemos registrar:
- nombres y apellidos;
- número de cédula o documento de identificación;
- fecha de nacimiento;
- sexo;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico; y
- otros datos estrictamente necesarios para identificar y administrar la cuenta del socio.
3.2. Datos relacionados con la membresía
Podemos tratar información relacionada con:
- estado de la membresía;
- vigencia de la membresía;
- asistencia al gimnasio;
- registro de pagos de la membresía;
- fecha del último pago;
- estado de pago; y
- demás información necesaria para administrar la relación entre Space Fitness y el socio.
La plataforma no almacena números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, claves bancarias ni otra información financiera utilizada para ejecutar pagos. El registro de pagos existente en la plataforma es un control administrativo ingresado manualmente por Space Fitness para identificar el estado de las membresías.
3.3. Datos de entrenamiento y actividad física
Podemos registrar:
- rutinas asignadas;
- ejercicios realizados;
- cargas o pesos utilizados;
- series;
- repeticiones;
- progresión;
- objetivos;
- evaluaciones;
- resultados de entrenamiento;
- historial de actividad; y
- otros indicadores necesarios para realizar seguimiento al progreso del socio.
3.4. Datos de alimentación y nutrición
Cuando el socio utilice las funcionalidades correspondientes, podremos tratar:
- alimentos y comidas registradas;
- información relacionada con hábitos alimenticios;
- planes nutricionales;
- objetivos nutricionales;
- seguimiento del plan nutricional;
- alergias e intolerancias alimentarias; y
- demás información proporcionada para personalizar y realizar seguimiento nutricional.
Los planes nutricionales son elaborados por Abrahan Josué Cruz Muñoz, propietario de Space Fitness y profesional encargado del componente nutricional.
3.5. Datos relativos a salud y condición física
Para determinadas funcionalidades de seguimiento, entrenamiento y nutrición, Space Fitness podrá tratar información considerada sensible o relacionada con la salud. Esta información puede incluir:
- embarazo o lactancia;
- enfermedades o condiciones de salud diagnosticadas e informadas por el socio;
- medicamentos que utiliza;
- alergias;
- intolerancias alimentarias;
- cirugías recientes;
- problemas digestivos frecuentes;
- antecedentes familiares relacionados con determinadas condiciones;
- otras condiciones de salud que el socio comunique;
- peso corporal;
- porcentaje de grasa corporal;
- cantidad de grasa corporal;
- grasa visceral;
- masa muscular;
- masa ósea;
- porcentaje de agua corporal;
- índice de masa corporal (IMC);
- metabolismo basal;
- edad metabólica;
- medida de cintura;
- medida de cadera; y
- otros indicadores generados mediante evaluaciones físicas o equipos de bioimpedancia.
Debido a la naturaleza de esta información, su tratamiento estará sujeto a medidas reforzadas de protección y se solicitará al socio un consentimiento explícito y específico antes de habilitar las funcionalidades que requieran estos datos.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados únicamente para finalidades determinadas y relacionadas con los servicios prestados por Space Fitness.
4.1. Administración de la membresía
Los datos podrán utilizarse para:
- crear y administrar la cuenta del socio;
- identificar al usuario;
- administrar su membresía;
- registrar asistencia;
- llevar control de pagos;
- mantener información administrativa;
- prestar soporte;
- gestionar la relación entre Space Fitness y el socio; y
- permitir el funcionamiento de las funcionalidades contratadas.
4.2. Entrenamiento y seguimiento físico
Los datos de entrenamiento podrán utilizarse para:
- asignar rutinas;
- registrar ejercicios realizados;
- realizar seguimiento al progreso;
- comparar resultados en el tiempo;
- identificar evolución en cargas, repeticiones y otros indicadores;
- realizar evaluaciones periódicas;
- personalizar el entrenamiento; y
- permitir que el socio consulte su historial.
4.3. Tratamiento de datos de salud
Previo consentimiento explícito del socio, los datos relativos a salud y condición física podrán utilizarse para:
- considerar condiciones relevantes para realizar actividad física;
- personalizar las rutinas;
- adaptar ejercicios a las condiciones informadas por el socio;
- registrar y evaluar la evolución de la composición corporal;
- realizar seguimiento físico;
- considerar alergias, intolerancias y otras condiciones relevantes para la planificación nutricional; y
- elaborar y realizar seguimiento a planes nutricionales.
Space Fitness no utilizará la plataforma como sustituto de un diagnóstico, tratamiento o evaluación médica. La información registrada en spacefitness.app no constituye por sí misma una historia clínica ni sustituye la atención de profesionales médicos cuando esta resulte necesaria.
5. Base de legitimación
El tratamiento de los datos necesarios para crear una cuenta, administrar la membresía, controlar asistencia, registrar pagos, prestar las funcionalidades contratadas y gestionar la relación con el socio podrá realizarse en la medida en que sea necesario para ejecutar la relación existente entre Space Fitness y el titular, cumplir obligaciones legales aplicables u otra base de legitimación reconocida por la legislación ecuatoriana. El tratamiento de datos relativos a la salud y otros datos sensibles se realizará, cuando corresponda, sobre la base del consentimiento explícito del titular, solicitado de manera independiente. El tratamiento con fines promocionales o publicitarios que requiera consentimiento se realizará únicamente cuando el socio lo haya autorizado mediante una opción independiente.
6. Acceso a los datos de salud
Los datos relativos a salud no estarán disponibles de manera general para todo el personal del gimnasio. Dentro de Space Fitness, el acceso detallado a esta información estará limitado al profesional que requiere conocerla para las finalidades descritas en esta Política. Actualmente, dicho acceso corresponde a: Abrahan Josué Cruz Muñoz, propietario de Space Fitness y profesional responsable del componente nutricional. El resto del personal deberá acceder únicamente a la información estrictamente necesaria para desempeñar sus funciones. Los accesos técnicos que pudieran resultar necesarios para mantenimiento o soporte de la plataforma deberán limitarse a situaciones justificadas y únicamente durante el tiempo necesario para atender el requerimiento correspondiente.
7. Uso de inteligencia artificial
Space Fitness utiliza herramientas tecnológicas que incorporan inteligencia artificial exclusivamente para determinadas tareas de automatización. En particular, las fotografías de los reportes generados por equipos de bioimpedancia podrán ser procesadas automáticamente para identificar, leer y transcribir los valores corporales contenidos en dichos reportes. Para esta funcionalidad se utiliza la API comercial de Anthropic PBC. La finalidad del uso de inteligencia artificial es facilitar la digitalización de información y evitar el ingreso manual de los valores del reporte. La herramienta de inteligencia artificial:
- no realiza diagnósticos médicos;
- no prescribe tratamientos;
- no determina si una persona puede o no realizar ejercicio;
- no decide la permanencia de un socio en Space Fitness;
- no establece condiciones económicas;
- no toma decisiones jurídicas sobre los socios; y
- no adopta de manera autónoma decisiones que produzcan efectos significativos sobre el titular.
La información enviada al proveedor será limitada a aquella necesaria para realizar el procesamiento correspondiente. Las fotografías utilizadas para este proceso serán tratadas temporalmente y eliminadas una vez que los valores hayan sido procesados y verificados, sin incorporarlas al historial permanente del socio. Los valores extraídos sí podrán formar parte del historial de evaluaciones del socio.
8. Proveedores tecnológicos y alojamiento
Para prestar sus servicios, Space Fitness utiliza proveedores tecnológicos que pueden actuar como encargados o subencargados del tratamiento.
8.1. Plataforma tecnológica
Roger Barrera / SM Marketing Presta los servicios relacionados con:
- desarrollo;
- operación;
- mantenimiento;
- alojamiento;
- soporte;
- administración técnica; y
- seguridad tecnológica de spacefitness.app.
8.2. DigitalOcean
La plataforma se encuentra alojada en infraestructura proporcionada por DigitalOcean, utilizando actualmente servidores ubicados en la región de Nueva York, Estados Unidos. DigitalOcean proporciona infraestructura de servidores y servicios tecnológicos necesarios para mantener disponible la plataforma.
8.3. Anthropic
Anthropic PBC proporciona servicios de inteligencia artificial mediante API para el procesamiento automatizado descrito en esta Política.
8.4. Servicios de entrega de avisos al celular
Si el socio activa los avisos en su celular, estos se entregan a través del servicio de notificaciones del fabricante de su navegador o de su teléfono: Apple (Safari e iPhone), Google (Chrome y Android), Mozilla (Firefox) o Microsoft (Edge). Estos servicios reciben únicamente la dirección técnica del celular y el texto del aviso. Los avisos no incluyen datos de salud ni montos, porque pueden verse con el celular bloqueado. Los avisos se pueden desactivar en cualquier momento desde la aplicación (Mi plan → Avisos en tu celular) o desde los ajustes del teléfono. Debido a la infraestructura utilizada por estos proveedores, determinados datos pueden ser procesados o alojados técnicamente fuera de Ecuador. Space Fitness y sus encargados adoptarán las medidas contractuales, técnicas y organizativas exigibles para garantizar la protección de los datos durante estos tratamientos. Los proveedores que actúen como encargados o subencargados no estarán autorizados a utilizar los datos personales de los socios para finalidades propias incompatibles con la prestación del servicio contratado.
9. Conservación de los datos
Space Fitness aplicará el principio de limitación del plazo de conservación y evitará mantener información identificable durante más tiempo del necesario.
Mientras la membresía se encuentre activa
Se podrán conservar los datos necesarios para prestar los servicios utilizados por el socio y mantener su historial.
Después de finalizar la membresía
Los datos relacionados con salud, composición corporal, nutrición y progreso físico serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de seis meses contado desde la finalización de la membresía, salvo que:
- el titular solicite antes su eliminación y legalmente corresponda;
- exista una obligación legal que requiera conservar determinada información;
- exista una reclamación o procedimiento pendiente que justifique temporalmente su conservación; o
- exista otra base jurídica legítima aplicable.
Los datos administrativos, contractuales o relacionados con pagos podrán conservarse durante los períodos exigidos por las obligaciones legales, contables, tributarias o contractuales correspondientes.
Fotografías de evaluaciones
Las fotografías utilizadas para procesar reportes de bioimpedancia mediante inteligencia artificial no serán conservadas como parte del historial del socio. Serán eliminadas después de completar y verificar el procesamiento.
Copia en el celular del socio
Para que la aplicación funcione sin conexión a internet, el celular del socio guarda una copia de sus propios datos: su rutina, su plan, la guía de porciones, sus comidas registradas, su progreso y lo que anote sin conexión (comidas y series de su rutina), que se envía a Space Fitness en cuanto el celular recupera la señal y se elimina del dispositivo después de enviarse o a los siete días. Esta copia:
- se guarda únicamente en el dispositivo del socio que inició sesión y nunca contiene datos de otros socios;
- solo se crea si el socio tiene vigente su consentimiento para el tratamiento de datos de salud, y se elimina si lo retira;
- se elimina al cerrar sesión, cuando otra persona inicia sesión en el mismo dispositivo y cuando pasan siete días sin conexión;
- no se guarda en los dispositivos del personal de Space Fitness.
La sesión del socio permanece abierta mientras use la aplicación y se cierra después de treinta días sin uso, al cerrar sesión, o cuando Space Fitness desactive la cuenta o cambie su clave. Recomendamos proteger el acceso al dispositivo con un bloqueo de pantalla.
Copias de seguridad
La información que permanezca temporalmente en copias de seguridad será eliminada conforme a los ciclos técnicos de rotación y eliminación establecidos para dichas copias.
10. Solicitud de eliminación
El socio puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos personales escribiendo a: contacto@spacefitness.app Space Fitness analizará la solicitud y procederá con la eliminación cuando legalmente corresponda. Cuando exista una obligación legal que impida eliminar inmediatamente determinada información, esta podrá mantenerse bloqueada o restringida únicamente durante el período necesario. La eliminación de información necesaria para prestar determinadas funcionalidades podría provocar que dichas funcionalidades dejen de estar disponibles para el socio.
11. Consulta del historial
El socio podrá consultar dentro de spacefitness.app el historial que la plataforma ponga a su disposición, incluyendo información sobre su entrenamiento, progreso y evaluaciones. Actualmente, la plataforma permite visualizar el historial pero no dispone de una funcionalidad de descarga directa. La inexistencia de una funcionalidad de descarga no limita los derechos reconocidos por la legislación aplicable. El titular podrá solicitar el acceso o la entrega de su información mediante los canales indicados en esta Política cuando legalmente corresponda.
12. Seguridad y confidencialidad
Space Fitness y sus proveedores adoptarán medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Entre las medidas aplicables podrán encontrarse:
- autenticación de usuarios;
- gestión de permisos;
- restricción de acceso según funciones;
- separación lógica de la información;
- protección de credenciales;
- comunicaciones cifradas;
- registros técnicos de actividad;
- copias de seguridad;
- actualización de componentes tecnológicos;
- mecanismos de prevención de accesos no autorizados;
- procedimientos de atención a incidentes; y
- medidas específicas para datos sensibles.
El acceso a datos personales estará sujeto a obligaciones de confidencialidad y deberá limitarse a las personas que requieran la información para desempeñar sus funciones.
13. Derechos de los titulares
Los titulares podrán ejercer los derechos que les reconoce la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda:
- derecho a la información;
- derecho de acceso;
- derecho de rectificación y actualización;
- derecho de eliminación;
- derecho de oposición;
- derecho a la portabilidad;
- derecho a la suspensión o limitación del tratamiento;
- derecho a retirar el consentimiento otorgado; y
- derechos relacionados con decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a:
Correo: contacto@spacefitness.app
Teléfono: 0978812980 Dirección: Guayacanes, José Luis Tamayo Terán y 7ma Peatonal, Guayaquil, Ecuador. La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y determinar con claridad el derecho que desea ejercer. Space Fitness podrá solicitar información adicional únicamente cuando resulte necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante o comprender el alcance de su solicitud. El titular podrá acudir también ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador en los casos previstos por la normativa vigente.
14. Retiro del consentimiento para datos de salud
Cuando el tratamiento se encuentre basado en el consentimiento, el socio podrá retirarlo en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos realizados antes de su revocación. Cuando el socio retire el consentimiento para tratar sus datos de salud, Space Fitness dejará de realizar aquellos tratamientos que dependan exclusivamente de dicha autorización y gestionará la información previamente obtenida conforme a la normativa aplicable. Como consecuencia, podrían dejar de estar disponibles funcionalidades que necesariamente requieran datos de salud, tales como:
- determinadas evaluaciones físicas;
- seguimiento histórico de composición corporal;
- personalización basada en condiciones de salud; o
- determinadas funcionalidades de planificación nutricional.
La negativa o posterior retiro del consentimiento para datos de salud no impedirá utilizar aquellas prestaciones de Space Fitness que no necesiten dicha información.
15. Comunicaciones promocionales y publicidad
Space Fitness podrá enviar promociones, beneficios, novedades, campañas u otras comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea requerido, previo consentimiento del titular. La autorización para recibir publicidad será solicitada de manera independiente del consentimiento para tratar datos de salud y de las condiciones necesarias para mantener una membresía. Las comunicaciones podrán realizarse mediante los canales de contacto proporcionados por el socio y habilitados por Space Fitness, como correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos. El socio podrá retirar su autorización para comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando los mecanismos ofrecidos en cada comunicación o escribiendo a: contacto@spacefitness.app Negarse a recibir publicidad no afectará la membresía ni el acceso a los servicios de Space Fitness. Los recordatorios al celular (la racha de asistencia, entrenar, registrar los alimentos y el vencimiento del plan) forman parte de esta autorización y se solicitan de forma expresa al activarlos.
16. Cambios en esta Política
Space Fitness podrá actualizar esta Política cuando:
- se incorporen nuevas funcionalidades;
- cambien las finalidades del tratamiento;
- se incorporen o sustituyan proveedores tecnológicos;
- cambie la forma en que se tratan determinados datos;
- existan modificaciones legales o regulatorias; o
- resulte necesario mejorar las medidas de privacidad y seguridad.
La versión vigente estará disponible en spacefitness.app. Cuando una modificación implique una nueva finalidad o un tratamiento para el cual sea jurídicamente necesario obtener nuevamente el consentimiento del titular, Space Fitness solicitará dicha autorización antes de iniciar el nuevo tratamiento.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales:
Space Fitness
Responsable: Abrahan Josué Cruz Muñoz
RUC: 0944270578001
Correo: contacto@spacefitness.app
Teléfono: 0978812980 Dirección: Guayacanes, José Luis Tamayo Terán y 7ma Peatonal, Guayaquil, Ecuador.
18. Legislación aplicable
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la legislación ecuatoriana aplicable, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento General y las resoluciones, normas y lineamientos emitidos por la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Versión: 1.1
Fecha de entrada en vigencia: 1 de septiembre de 2026. Versión 1.1: se agregan la copia en el celular del socio (sección 9) y los servicios de entrega de avisos (sección 8.4).